9. 군중 속에서의 접촉 활동
사도직 활동은 교회의 풍부한 보화를 모든 사람에게 가져다 주는 것을 목표로 한다. 이 사도직은 한 영혼의 온정을 다른 영혼에게 개벽적이며 지속적으로 전달하는 활동을 기본으로 삼고 있는데, 레지오에서는 이를 '접촉 활동' 이라는 전문 용어를 사용하여 부른다. "접촉 활동이' 미약해지면 그만큼 영향력도 줄어들게 된다. 사람드이 모여 군중을 이루면, 군중은 영혼 대 영혼의 접촉을 피하게 되며 '접촉 활동' 으로부터 멀어지게 된다.
그러나 군중이란 수많은 개인이 한데 모여서 이루어지는 것이므로, 따라서 군중은 무한한 가치를 지닌 영혼들의 집합체이다. 군중 속의 한 사람 한 사람은 각자 다른 사생활을 가지고 있지만, 이런 저런 모습으로 군중 속에서 무리를 이루며 대부분의 시간을 그 속에서 보낸다. 그러므로 우리는 이러한 군중을 개인으로 되돌려 그들 한 사람 한 사람의 영혼과 접촉해야 한다. 성모님이시라면 이 군중을 어떻게 보실까? 성모님은 무리를 이루고 있는 영혼 한 사람 한 사람의 어머니이시다. 성모님은 그들에게 필요한 것을 주시려고 애태우실 것이며, 그들을 보살피는 어머니의 일에 누군가가 나서서 도와 주기를 간절히 바라고 계실 것이다.
공공 장소에서 이동 문고를 운영하는 것이 큰 효력이 있다는 것을 이미 설명한 바 있지만, 군중을 대상으로 하는 종합적인 사도직 활동은 이동 문고와는 별개의 활동으로 따로 실시할 수 있다. 그리하여 군중속의 영혼들에게 예의를 갖추고 접근하여 신앙에 대한 문제를 생각해 보자고 제의 한다면, 만족스러운 성과를 얻을 수 있다. 거리에서, 공원에서, 공공장소에서, 철도나 지하철 역에서, 버스 정류장에서, 그리고 사람들이 많이 모인 장소라면 어디에서든지 이 활동을 실천에 옮길 수 있다. 특히 이러한 접근 방식은 일반적으로 사람들이 잘 받아들이는 것으로 나타나 있다.
이 활동에 임하는 레지오 단원은 자신의 말씨와 태도가 가장 중요한 접촉의 수단임을 명심하여 언제나 겸손하고 예의 바르게 행동해야 한다.
대화를 나눌 때에는 상대방과 다투거나 설교하는 듯한 인상을 풍기나, 법을 내세우거나, 또는 우월감을 드러내는 듯한 태도를 보여서는 안 될 것이다. 단원들은 다만 '사도들이 모후' 이신 성모님이 자신의 빈약한 말솜씨에 힘을 넣어 주시고, 단원들이 펴는 사도직 활동이 풍성한 열매를 맺기를 간절히 바라고 계시다는 사실을 굳게 믿어야 한다.